Atualizado em 5 de abril de 2026
Ao acessar e utilizar a plataforma Bando AI ("Plataforma"), operada por VORTEX CREATIVE LTDA, inscrita no CNPJ 41.309.252/0001-84, você ("Usuário" ou "você") concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Estes Termos constituem contrato vinculante regido pelo Código Civil (Lei 10.406/02), Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e LGPD (Lei 13.709/18).
O Bando AI é uma plataforma de agentes de inteligência artificial para criadores de conteúdo, agências e pequenos negócios. Oferecemos:
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades que ocorram na sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos.
A Plataforma oferece créditos para uso dos agentes IA. Os créditos são consumidos a cada interação com um agente. Após o limite de créditos do plano, o usuário pode continuar utilizando a plataforma com sua própria chave de API (BYOK).
Os créditos não utilizados dentro do período mensal não são cumulativos e expiram ao final de cada ciclo.
Os pagamentos são processados via Mercado Pago. Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário.
Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. Alterações de preço não afetam ciclos já pagos.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, com reembolso integral e sem multa.
É proibido utilizar a Plataforma para:
O conteúdo gerado pelos agentes é produzido por modelos de inteligência artificial e pode conter imprecisões. Você é responsável por revisar e validar todo conteúdo antes de utilizá-lo.
O conteúdo gerado é de sua propriedade. A VORTEX CREATIVE não reivindica direitos sobre o que você cria com a Plataforma.
Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo gerado pelos agentes.
Ao utilizar sua própria chave de API, você é responsável pelos custos gerados junto ao provedor (OpenAI, Google, Anthropic). A Plataforma armazena sua chave de forma segura durante a sessão e não a compartilha com terceiros.
A chave é armazenada apenas na sessão do navegador e é removida ao fechar a aba.
A Plataforma, incluindo código, design, marca "Bando AI", agentes e prompts, é propriedade exclusiva da VORTEX CREATIVE LTDA, protegida pelas Leis 9.610/98 (Direitos Autorais), 9.609/98 (Software) e 9.279/96 (Propriedade Industrial).
Você recebe uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para uso pessoal/comercial da Plataforma durante a vigência do plano.
A responsabilidade total da VORTEX CREATIVE por quaisquer danos é limitada ao valor total pago por você nos últimos 12 meses de uso da Plataforma.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio.
Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
A disponibilidade dos modelos de IA depende dos provedores (OpenAI, Google, Anthropic) e está fora do nosso controle direto.
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento, seus dados serão retidos por 30 dias e depois eliminados permanentemente.
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes Termos.
Podemos alterar estes Termos com aviso prévio de 15 dias por email. Se você não concordar com as alterações, poderá cancelar sua conta sem multa.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme Art. 101 do CDC.
VORTEX CREATIVE LTDA
CNPJ: 41.309.252/0001-84
Email: contato@easymember.com